Presentazione
Il Numero Unico Europeo (NUE) 112 (uno-uno-due) è il numero telefonico dedicato ai servizi di emergenza, disponibile in tutti gli Stati membri dell’Unione Europea (Direttiva Europa 2002/22/CE del 7 marzo 2020).
Il numero può essere chiamato, gratuitamente da rete fissa o mobile, per richiedere urgentemente l’intervento:
- dell'emergenza sanitaria
- delle Forze di Polizia
- dell’Arma dei Carabinieri
- dei Vigili del Fuoco
- del soccorso in mare
Il 112 NUE funziona anche quando il telefono non ha la SIM, è bloccato o non si ha credito telefonico.
Il servizio garantisce:
- una risposta rapida ed efficiente alle chiamate di emergenza/soccorso
- la localizzazione immediata e l’identificazione del chiamante
- un servizio multilingue anche per i cittadini stranieri
- l’accesso alle persone con disabilità
- una App per smartphone
Restano attivi i numeri 118, 115, 113 e 1530: la chiamata sarà comunque inoltrata alla Centrale Unica di Risposta del servizio Emergenza 112.